Kan ik zonder retourlabel retourneren?
Retouren worden alleen verwerkt met een door ons aangeleverd retourlabel! Het retouradres wijkt namelijk af!
Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de aankomst van je retour. Bewaar ten alle tijden je verzendbewijs waar de trackingcode op staat. Mocht er iets mis gegaan zijn raden we je aan contact op te nemen met de desbetreffende bezorgdienst. Wacht dus altijd op een door ons aangeleverd retourlabel, zodat wij de zending ook in de gaten kunnen houden.
Via PostNL In Nederland kun je het pakket afgeven bij een PostNL pakketpunt bij jou in de buurt. Lever je pakket altijd af bij een bemande PostNL locatie.
Via DHL In Nederland kun je jouw pakket(ten) ook afgeven bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt.
Wat als ik het retourlabel niet gebruik? Hebben wij op jouw verzoek een retourlabel aangemaakt, maar besluit je uiteindelijk een eigen verzendlabel te gebruiken? Neem dan contact met ons op voordat je het pakket verstuurt.
Het aanmaken van een retourlabel kan kosten met zich meebrengen. Wanneer een label ongebruikt blijft, beoordelen we of de gemaakte kosten op grond van de vooraf meegedeelde voorwaarden aan je kunnen worden doorberekend. Eventuele kosten worden duidelijk gespecificeerd.
Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de aankomst van je retour. Bewaar ten alle tijden je verzendbewijs waar de trackingcode op staat. Mocht er iets mis gegaan zijn raden we je aan contact op te nemen met de desbetreffende bezorgdienst. Wacht dus altijd op een door ons aangeleverd retourlabel, zodat wij de zending ook in de gaten kunnen houden.
Via PostNL In Nederland kun je het pakket afgeven bij een PostNL pakketpunt bij jou in de buurt. Lever je pakket altijd af bij een bemande PostNL locatie.
Via DHL In Nederland kun je jouw pakket(ten) ook afgeven bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt.
Wat als ik het retourlabel niet gebruik? Hebben wij op jouw verzoek een retourlabel aangemaakt, maar besluit je uiteindelijk een eigen verzendlabel te gebruiken? Neem dan contact met ons op voordat je het pakket verstuurt.
Het aanmaken van een retourlabel kan kosten met zich meebrengen. Wanneer een label ongebruikt blijft, beoordelen we of de gemaakte kosten op grond van de vooraf meegedeelde voorwaarden aan je kunnen worden doorberekend. Eventuele kosten worden duidelijk gespecificeerd.