Kan ik mijn bestelling herroepen?

Je hebt het recht om binnen een termijn van 21 dagen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 21 dagen na de dag waarop je het pakket in handen hebt.

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen terug (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden standaard levering). Binnen 14 dagen na de verwerking van je retour ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening. De terugbetaling vindt plaats via de betaalmethode die je hebt gekozen bij het afrekenen van je bestelling. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt, worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt gedaan, tenzij anders afgesproken.

Je dient de bestelling na het herroepen binnen 14 dagen terug te sturen. De artikelen dienen, indien mogelijk, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd geretourneerd te worden. De directe kosten van het terugsturen van de goederen komen voor jouw rekening.

Binnen de retourtermijn mag je het artikel op een redelijke wijze uitproberen om te weten of het naar behoren werkt en of het voldoet aan je wensen, net zoals je dat in de winkel zou kunnen doen. Je mag het artikel nog niet volledig in gebruik nemen wanneer je deze nog wil retourneren. Neem je het artikel wel al verder in gebruik, dan mogen we je retour weigeren.