Is retourneren gratis?

Retourkosten zijn helaas niet gedekt en dienen zelf door je betaald te worden.

Je kunt ervoor kiezen om je artikelen per PostNL, DHL of DPD te retourneren. De kosten van het label worden verrekend bij het terugstorten van je aankoopbedrag en zijn afhankelijk van welke vervoerder je hebt gekozen. Wanneer je een deel van je bestelling retourneert en het totaalbedrag van de artikelen die je behoudt onder het bedrag voor gratis verzending komt, worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht. Deze kosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag.

Je kan je pakket retour aanmelden via het retourformulier.